2015年06月30日

ただ話をじっくり聴いてもらいたい時、どうするか

こんにちは、イメトレカウンセラーのいなまつゆかです。

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勇気のカード


兵庫の猪名川町で、傾聴ボランティア養成講座の仕事でした。

傾聴ボランティアは、話をじっくり伺うボランティアです。


つらい時。

しんどい時。


話を聴いてもらいたいと思うこと、ありますね。

しかし、案外、言葉をはさまずにじっくり聴いてくれる人は少ないものです。


どういう風に言えば、聴いてもらえるのでしょうか。


人は相談すると、何かアドヴァイスや答えを言わないといけないと思いがちです。

また、問題を聴くと、人は、ついつい答えを探すようになっています。

だから、クイズ番組が人気なのです。


問題→わかる→スッキリ

という流れが、楽しく、好きなのです。


ですので、そうではない流れを作る必要があります。


「ただ話を聴いてもらいたいだけなんだけど、聴いてもらっていい?」と前置きをしましょう。

オーケーをもらったなら、時間を切って、話をします。


まとめようとか、結論を探さなきゃとか、思わずに、話しましょう。

特に、「気持ち」を話してみてください。

気持ちを話し、受け取ってもらうと、こころがおさまってきます。


こころがおさまってくると、整理がつき、解決策が見つけやすいのです。


散らかったお部屋では、なかなか探し物は見つかりません。

整理されてくると、「あれ?こんなところにあったわ」となります。


ただ聴いてもらう、ということに、すっきりするだけではない、大きな意味があるのです。


前置きをして、時間を切って、ゆっくり気持ちを聴いてもらってください。


読んでくださって、ありがとうございました。

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