2014年06月19日
でもね、と言わずにどう伝えるか?
今日もライフハッカーからの記事からですが、「批判的な意見を伝えるなら、「だけど」「でも」の使い方に注意」というものです。
だけど、しかし、でも、という言葉は、会話つぶしの言葉です。使わないように工夫する方が、断然関係がよくなります。
「ゆかちゃん、前は変な顔だったけど、今はかわいくなったね〜」 これ、言った本人はほめているんですけど、言われた本人は、うれしくないです。「ゆかちゃん、どんどんかわいくなるね〜」でいいんですね<笑>。
「よくやってくれてるとは思うけど、このミスはよくないよ」最後のだめだと思っている感じが残ってしまいますね。
「ミスは誰にでもあるものだからね。お互いに気をつけようか。確認をしておくといいよね。他の人もするかもしれないから、同じことが起きないように、どうしたらいいか、考えてみてくれる?」ぐらいでしょうか。
気をつけているつもりで、いまだに、ついつい言ってしまいます。本当に難しいことなんです。意識すること、相手の立場になること、批判するのではなく、やってもらいたいこと、伝えたい事がなにかを考えることが、大事です。
だけど、しかし、でも、という言葉は、会話つぶしの言葉です。使わないように工夫する方が、断然関係がよくなります。
「ゆかちゃん、前は変な顔だったけど、今はかわいくなったね〜」 これ、言った本人はほめているんですけど、言われた本人は、うれしくないです。「ゆかちゃん、どんどんかわいくなるね〜」でいいんですね<笑>。
「よくやってくれてるとは思うけど、このミスはよくないよ」最後のだめだと思っている感じが残ってしまいますね。
「ミスは誰にでもあるものだからね。お互いに気をつけようか。確認をしておくといいよね。他の人もするかもしれないから、同じことが起きないように、どうしたらいいか、考えてみてくれる?」ぐらいでしょうか。
気をつけているつもりで、いまだに、ついつい言ってしまいます。本当に難しいことなんです。意識すること、相手の立場になること、批判するのではなく、やってもらいたいこと、伝えたい事がなにかを考えることが、大事です。
脅威を感じる相手に負けないためのイメージトレーニング
今、できること
新しい環境になじみやすくなるイメージ
苦手な人と、そこそこうまく付き合う、おもしろい方法。
ほめられたら、どうするか
自分がどうしたらいいのか、自分でもよくわからなくなるときに、どうするか?
今、できること
新しい環境になじみやすくなるイメージ
苦手な人と、そこそこうまく付き合う、おもしろい方法。
ほめられたら、どうするか
自分がどうしたらいいのか、自分でもよくわからなくなるときに、どうするか?
Posted by いなまつゆか at 20:46│Comments(0)
│コミュニケーション
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