2013年06月20日

お願いとお断りの練習

 加古川市で仕事でした。

 加古川市内訪問介護事業者連絡会の総会で、

 「お願いとお断り上手になる」が、テーマです。


 なかなか難しいテーマですが、スキルとともに、お互いを大事にするために、お願いやお断りをするのだということもお伝えしました。


 自分だけで抱え込まない。

 大事な時間を浪費しない。

 便利な人扱いされない。


 そのためには、お願いやお断りは必須アイテムなのです。


 「いつも、ありがとう。これ、お願いしてもいいですか?」

 「嫌な気持ちにさせたなら、ごめんなさい。できないんです。」

 「もっと聴けたらよかったんですけど、残念ながら時間です。また、聴かせてくださいね。」


 勇気を持って言っていくには、練習が必要です。


 小さな、簡単なことから、やってみてはどうでしょうか。


 目標としては、あなたもわたしも、よかったと思えるものです。


 WIN-WINを目指して、ベストを尽くすのです。


 お願いとお断りの練習



 



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Posted by いなまつゆか at 20:09│Comments(0)コミュニケーション
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