2012年09月24日
相手になってみ!
兵庫県西脇市社会福祉協議会で仕事でした。
相談員さんの研修です。
おなじ「きく」でも、インタビューなのか、相談なのか、ソーシャルワーカーなのか、話し相手なのか、カウンセリングなのか。
それぞれ目的や方法が違って来ます。
しかし、底辺に流れる共通することは、相手の立場に立って、よくきき、よく感じ、理解しようとすることかなと思います。
みんながカウンセラーになる必要はありません。
だけど
インタビューがろくに話をきかないで、「ということは、こういうことですね」と勝手な言い分に受け取られてうれしいかどうか。
相談員が大してきかないうちに、「あんた、こうした方がいいよ」ともの申したら、「そうですね、その通りです」と思うかどうか。
ソーシャルワーカーが1、2個質問しただけで、「じゃあ、このサービスにしましょう」と決めつけてきたら、「そうだな、そうしよう」と思うかどうか。
話し相手ボランティアが、実際は自分の話ばっかりしていたら、どうなのか。
案外実際にあることではないでしょうか。
悲しいことに、きくこともせず、説教するカウンセラーだっています。
(ああ、ほんまにきをつけよう)
相手の立場に立つ想像力、そして相手に対する愛があればわかることなのです。
うれしくないし、役に立たないということが。
相談員さんの研修です。
おなじ「きく」でも、インタビューなのか、相談なのか、ソーシャルワーカーなのか、話し相手なのか、カウンセリングなのか。
それぞれ目的や方法が違って来ます。
しかし、底辺に流れる共通することは、相手の立場に立って、よくきき、よく感じ、理解しようとすることかなと思います。
みんながカウンセラーになる必要はありません。
だけど
インタビューがろくに話をきかないで、「ということは、こういうことですね」と勝手な言い分に受け取られてうれしいかどうか。
相談員が大してきかないうちに、「あんた、こうした方がいいよ」ともの申したら、「そうですね、その通りです」と思うかどうか。
ソーシャルワーカーが1、2個質問しただけで、「じゃあ、このサービスにしましょう」と決めつけてきたら、「そうだな、そうしよう」と思うかどうか。
話し相手ボランティアが、実際は自分の話ばっかりしていたら、どうなのか。
案外実際にあることではないでしょうか。
悲しいことに、きくこともせず、説教するカウンセラーだっています。
(ああ、ほんまにきをつけよう)
相手の立場に立つ想像力、そして相手に対する愛があればわかることなのです。
うれしくないし、役に立たないということが。
脅威を感じる相手に負けないためのイメージトレーニング
今、できること
新しい環境になじみやすくなるイメージ
苦手な人と、そこそこうまく付き合う、おもしろい方法。
ほめられたら、どうするか
自分がどうしたらいいのか、自分でもよくわからなくなるときに、どうするか?
今、できること
新しい環境になじみやすくなるイメージ
苦手な人と、そこそこうまく付き合う、おもしろい方法。
ほめられたら、どうするか
自分がどうしたらいいのか、自分でもよくわからなくなるときに、どうするか?
Posted by いなまつゆか at 20:30│Comments(0)
│コミュニケーション
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