2015年10月12日
伝えるときに、気をつけたほうがいい言葉
こんにちは、加古川明石・魔法を科学するカウンセラー いなまつゆかです。
カウンセリング・心理スペース「ぽれぽれ」に興味がある方はこちら
人に伝えるときに、気をつけたほうがいい言葉があります。
なんだと思いますか?
それは、「なんで?」という言葉です。
「なんで、そんなことするの?」
「なんで、困るってわかっていて、やらないの?」
この言葉は、責めているように聞こえがちです。
人は責められると感じると、守りに入ります。
安全で楽しいコミュニケーションにならないのです。
黙ってみたり、逆ギレしたりします。
責めたいわけではなく、ただ理由が聞きたいときには、どうしたらいいのでしょうか?
そんなときには、
「責めてるんじゃなくて、理由が知りたいだけだから、教えてくれる?」と言ってみてください。
安心して、答えやすくなります。
「なんで」という言葉には、気をつけてみてください。
読んでくださって、ありがとうございました。
ひょうご傾聴サミット2015を開催します。
傾聴ボランティアやコミュニケーションに興味がある方、参加しませんか?
ひょうご傾聴サミット2015詳細はこちら
2015年10月23日(金)13:30~16:30 姫路じばさんビル
メッセージでも申し込めます。
*魔法の言葉シリーズはブログを引っ越しました。よければ、こちらもお読みください。ほぼ毎日更新しています。
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