2014年10月24日

手袋失って、思いやりを得る

兵庫県姫路市飾磨で、キャンパスカウンセリングの仕事でした。

何かあって、遅くなってはいけないので、早めに行って、スターバックスで仕事をしました。



ハートマークのラテをいただき、さあ出ようとというところで、手袋が一つ行方不明になっていまいました。

店員さんも一緒に探して下さって、ゴミ箱の中まで観てもらったのですが、まったく見つかりません。これで遅刻しては元も子もないので、あきらめて出ようとしたら、「お名前とお電話番号を教えていただけますか?見つかったら、ご連絡しますので」と言ってくれました。

なかなか、普通ここまで徹底してくれません。手袋が見つからないのは残念ですが、お客のわたし以上に気にかけてくれているのが、ありがたかったです。

サービスとは、相手の立場に立って、喜んでもらえることをやること。思いやりの精神が大切なのだと、教えてもらいました。
  


Posted by いなまつゆか at 21:59Comments(0)コミュニケーション
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