2013年04月16日
ハートのポテトで、しあわせ気分
神戸で、大学の演習、2回目でした。
機嫌がよかったら、やさしくて、いい支援をしてもらえるけど、機嫌が悪かったら、なんにもしてくれない、むしろひどいことを言われる。
そんなワーカーさんに当たったら、支援される人は、困るし、戸惑います。
支援する人は、自分の気持ちをコントロールしつつ、しかも事務的にならずに、こころを使ってコミュニケーションをはかることが望まれます。
だけど、支援する側も、人間です。
気持ちをコントロールすることは、至難の技です。
まずは、今の気持ちを受け入れて、「ああ、イライラしてるんだ」と思うことが大事。
コントロールしやすくなりますから。
他には、何か「お!」と思えるような、気持ちが切り替わるようなものを見つけるのはどうでしょうか。
たとえば、このじゃがいも。
ハートなんです。
発見したとき、なんだかうれしくて、幸せな気持ちになりました。
待ち受け画面にしたら、気分の切り替えにいいかもしれません。
こういったものを、集めてみてはどうでしょう。
機嫌がよかったら、やさしくて、いい支援をしてもらえるけど、機嫌が悪かったら、なんにもしてくれない、むしろひどいことを言われる。
そんなワーカーさんに当たったら、支援される人は、困るし、戸惑います。
支援する人は、自分の気持ちをコントロールしつつ、しかも事務的にならずに、こころを使ってコミュニケーションをはかることが望まれます。
だけど、支援する側も、人間です。
気持ちをコントロールすることは、至難の技です。
まずは、今の気持ちを受け入れて、「ああ、イライラしてるんだ」と思うことが大事。
コントロールしやすくなりますから。
他には、何か「お!」と思えるような、気持ちが切り替わるようなものを見つけるのはどうでしょうか。
たとえば、このじゃがいも。
ハートなんです。
発見したとき、なんだかうれしくて、幸せな気持ちになりました。
待ち受け画面にしたら、気分の切り替えにいいかもしれません。
こういったものを、集めてみてはどうでしょう。