2009年03月11日

伊丹

今日は、伊丹市社会福祉協議会さんで仕事でした。

電話訪問ボランティアさんの研修でした。

きき方をお伝えしたのですが、電話でお話をきくというのは、難しいことです。
会うのが一番、次に電話、次にメールでしょうか。

相手からの雰囲気があまり伝わらず、情報量が少ないからです。

それなのに、ややこしいことほど、メールに逃れたくなります。

直接嫌な思いをするのがつらいからですね。

こじれて大変な思いをするよりは、勇気を出して直接話す方がいいかもしれませんよ。
  


Posted by いなまつゆか at 18:32Comments(0)コミュニケーション
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